Благодарим вас за покупку и надеемся, что вы остались довольны выбором!
Если вы передумали или товар вам не подошел, вы можете вернуть любое изделие, купленное в нашем интернет-магазине.
Возврат товара возможен, если:
— товары не были в употреблении и полностью сохранен внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения;
— сохранены все бирки, ярлыки, включая бирку с маркировкой;
Пожалуйста, возвращайте изделия в пыльнике, в котором мы отправляем все заказы, чтобы защитить вещи во время транспортировки.
Для того, чтобы оформить возврат:
В течение 7 дней, не считая дня получения заказа:
— отправьте заявку на возврат. В заявке укажите: дату покупки, Фамилию и Имя, номер заказа, трек номер СДЭК, также причину возврата, вложите скан/фото чека, укажите ваш email, номер телефона и отправьте заявку, нажав на кнопку «Отправить» в заявке на возврат;
Пожалуйста, оформляя возврат, указывайте те данные (Фамилию и Имя), которые были указаны в изначальном заказе
— мы зафиксируем данное обращение и обработаем его в течение суток. После обработки заявки на возврат и заявления на возврат мы сообщим вам результат по электронной почте, указанной в заявке на возврат;
— отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, в ближайшем отделении компании СДЭК или с курьером с доставкой до пункта выдачи СДЭК, по адресу: г.Уфа, ул. Российская 159/1, офис 88. Упакуйте все вещи для возврата в пакет или коробку. Для отправки возврата возьмите, пожалуйста, с собой паспорт.